მოგესალმებით gyma.ge-ზე.
ეს წესები და პირობები განსაზღვრავს gyma.ge-ს ვებგვერდით სარგებლობის, პროდუქტის შეძენის, გადახდის, მიწოდების, დაბრუნებისა და სხვა დაკავშირებულ საკითხებს.
გთხოვთ, ვებგვერდის გამოყენებამდე და შეკვეთის გაფორმებამდე ყურადღებით გაეცნოთ წინამდებარე პირობებს.
gyma.ge-ს გამოყენებით ან შეკვეთის გაფორმებით თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით ამ წესებსა და პირობებს.
1. ზოგადი ინფორმაცია
gyma.ge არის ონლაინ მაღაზია, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს ფიტნეს პროდუქციას სახლში ვარჯიშისთვის.
ვებგვერდზე განთავსებული პროდუქტები განკუთვნილია პირადი გამოყენებისთვის, სახლში ან სხვა შესაბამის გარემოში ვარჯიშისა და აქტიური ცხოვრების წესის მხარდასაჭერად.
მოვაჭრის/კომპანიის დასახელება: ინდ. მეწარმე ზაალ გეგეჭკორი
საიდენტიფიკაციო კოდი:
პ/ნ 01006011423
ელფოსტა:
info@gyma.ge
ტელეფონი:
551569911
ამ წესებში „ჩვენ“, „gyma.ge“ ან „ვებგვერდი“ გულისხმობს gyma.ge-ს მფლობელს/ოპერატორს.
2. ვებგვერდით სარგებლობა
gyma.ge-ს გამოყენება შესაძლებელია პროდუქციის დათვალიერების, შეკვეთის გაფორმების, გადახდის, მიწოდების, დაბრუნების და მომხმარებელთან კომუნიკაციის მიზნებისთვის.
მომხმარებელი ვალდებულია ვებგვერდის გამოყენებისას მიუთითოს სწორი, სრული და ზუსტი ინფორმაცია, განსაკუთრებით შეკვეთის გაფორმებისას.
თუ მომხმარებლის მიერ მითითებული ინფორმაცია არასწორია, არასრულია ან კურიერი ვერ უკავშირდება მომხმარებელს, შეკვეთის დამუშავება ან მიწოდება შეიძლება შეფერხდეს.
3. პროდუქტის ინფორმაცია
gyma.ge ცდილობს, ვებგვერდზე განთავსებული პროდუქტის აღწერა, ფოტო, ფასი და მახასიათებლები იყოს მაქსიმალურად ზუსტი და გასაგები.
პროდუქტის ფოტოები შეიძლება მცირედით განსხვავდებოდეს რეალური პროდუქტისგან ფერის, განათების, ეკრანის პარამეტრების ან სხვა ტექნიკური ფაქტორების გამო.
პროდუქტის შეძენამდე გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ პროდუქტის აღწერას, მახასიათებლებს, გამოყენების რეკომენდაციებსა და სხვა მითითებულ ინფორმაციას.
თუ კონკრეტულ პროდუქტთან დაკავშირებით გაქვთ დამატებითი კითხვა, შეკვეთის გაფორმებამდე დაგვიკავშირდით საიტზე მითითებული საკონტაქტო არხებით.
4. ფასები
ვებგვერდზე პროდუქტის ფასები მითითებულია ლარში.
შეკვეთის საბოლოო ღირებულება გამოჩნდება შეკვეთის გაფორმების ეტაპზე და შეიძლება მოიცავდეს პროდუქტის ფასს, მიწოდების საფასურს, ფასდაკლებას ან სხვა შესაბამის ინფორმაციას.
gyma.ge უფლებას იტოვებს, შეცვალოს პროდუქტის ფასი, აქცია ან შეთავაზება ნებისმიერ დროს. ფასის ცვლილება არ შეეხება უკვე დადასტურებულ შეკვეთას, გარდა ტექნიკური შეცდომის ან აშკარა უზუსტობის შემთხვევისა.
5. შეკვეთის გაფორმება
შეკვეთის გასაფორმებლად მომხმარებელი ირჩევს სასურველ პროდუქტს, ამატებს კალათაში და ავსებს შეკვეთისთვის საჭირო ინფორმაციას.
შეკვეთის წარმატებით გაფორმების შემდეგ მომხმარებელი მიიღებს შეკვეთის დადასტურებას ან შესაბამის შეტყობინებას.
შეკვეთის დამუშავება იწყება მას შემდეგ, რაც შეკვეთა წარმატებით გაფორმდება და, საჭიროების შემთხვევაში, გადახდა დადასტურდება.
gyma.ge უფლებას იტოვებს, დაუკავშირდეს მომხმარებელს შეკვეთის დეტალების დასაზუსტებლად.
6. პროდუქტის მარაგი
ვებგვერდზე მითითებული პროდუქტის ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია არსებულ მარაგზე.
თუ შეკვეთის გაფორმების შემდეგ აღმოჩნდა, რომ პროდუქტი აღარ არის მარაგში, gyma.ge დაუკავშირდება მომხმარებელს და შესთავაზებს შესაძლო გამოსავალს, მაგალითად:
- შეკვეთის გაუქმებას და თანხის დაბრუნებას;
- ალტერნატიული პროდუქტის შეთავაზებას;
- პროდუქტის ხელმისაწვდომობის დალოდებას, მომხმარებლის თანხმობის შემთხვევაში.
7. გადახდის მეთოდები
gyma.ge-ზე შესაძლებელია შემდეგი გადახდის მეთოდების გამოყენება:
- კურიერთან გადახდა — COD;
- ბარათით გადახდა — VISA / Mastercard;
- TBC ბანკის განვადება / განაწილება — ნივთის ღირებულების 4 ტოლ ნაწილად გადახდა;
- საბანკო გადარიცხვით გადახდა;
- Apple Pay;
- Google Pay.
გადახდის კონკრეტული მეთოდის ხელმისაწვდომობა შეიძლება დამოკიდებული იყოს შეკვეთის ტიპზე, პროდუქტზე, მიწოდების მეთოდზე ან ტექნიკურ გარემოებებზე.
ბარათით, Apple Pay-ით, Google Pay-ით ან სხვა ელექტრონული მეთოდით გადახდა ხორციელდება შესაბამისი ბანკის ან გადახდის პროვაიდერის უსაფრთხო გარემოში.
8. საბანკო გადარიცხვა
საბანკო გადარიცხვით გადახდის არჩევის შემთხვევაში, შეკვეთის დამუშავება დაიწყება თანხის ჩარიცხვის დადასტურების შემდეგ.
გთხოვთ, გადარიცხვისას მიუთითოთ შეკვეთასთან დაკავშირებული ინფორმაცია, რათა გადახდის იდენტიფიცირება სწრაფად მოხდეს.
თუ გადახდა არ დადასტურდება გონივრულ ვადაში, gyma.ge უფლებას იტოვებს, შეკვეთა გააუქმოს მომხმარებელთან კომუნიკაციის შემდეგ.
9. მიწოდების პირობები
gyma.ge ახორციელებს მიწოდებას საქართველოს მასშტაბით.
მიწოდება თბილისში
სტანდარტული მიწოდება თბილისში არის უფასო.
მიწოდების ვადა: 1–2 სამუშაო დღე
თბილისში ასევე შესაძლებელია სწრაფი მიწოდება იმავე დღეს.
სწრაფი მიწოდების ღირებულება: 10 ლარი
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ იმავე დღის სწრაფი მიწოდება არ მოქმედებს იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი გადახდის მეთოდად ირჩევს კურიერთან გადახდას — COD-ს.
მიწოდება რეგიონებში
საქართველოს რეგიონებში მიწოდება არის უფასო.
მიწოდების ვადა: 3–5 სამუშაო დღე
მიწოდების ვადა შეიძლება შეიცვალოს კონკრეტული მდებარეობის, გადამზიდავი კომპანიის სამუშაო გრაფიკის, ამინდის, გზის პირობების ან სხვა ლოგისტიკური გარემოებების მიხედვით.
მიწოდებამდე კურიერი მომხმარებელს დაუკავშირდება შეკვეთისას მითითებულ ტელეფონის ნომერზე.
10. შეკვეთის მიღება
შეკვეთის მიღებისას მომხმარებელმა უნდა გადაამოწმოს პროდუქტის შეფუთვა, კომპლექტაცია და მდგომარეობა.
თუ პროდუქტი დაზიანებულია, არასრულია ან არ შეესაბამება შეკვეთას, მომხმარებელმა უნდა დაგვიკავშირდეს რაც შეიძლება მალე და მოგვაწოდოს შესაბამისი ინფორმაცია, მათ შორის, სასურველია, პროდუქტისა და შეფუთვის ფოტოები.
11. დაბრუნება და შეცვლა
ონლაინ შეძენილი პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მისი მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, კანონით გათვალისწინებული წესით.
პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია, თუ:
- პროდუქტი არ არის დაზიანებული მომხმარებლის მხრიდან;
- პროდუქტი არის სრულ კომპლექტაციაში;
- შენარჩუნებულია პროდუქტის ძირითადი მდგომარეობა;
- პროდუქტის ყველა აქსესუარი, დეტალი და ინსტრუქცია დაბრუნებულია სრულად, თუ ასეთი მოჰყვებოდა პროდუქტს;
- პროდუქტი არ არის გამოყენებული ისე, რომ დაკარგული ჰქონდეს პირვანდელი მდგომარეობა ან გაყიდვადი სახე.
შეფუთვის გახსნა ავტომატურად არ ნიშნავს, რომ დაბრუნება შეუძლებელია. მომხმარებელს შეუძლია პროდუქტი შეამოწმოს ისე, როგორც ეს საჭიროა მისი მდგომარეობის, მახასიათებლებისა და ფუნქციონირების გასარკვევად.
თუ პროდუქტი გამოყენებულია იმაზე მეტად, ვიდრე საჭიროა მისი შემოწმებისთვის, დაზიანებულია ან დაკარგული აქვს პირვანდელი მდგომარეობა, დაბრუნების პირობები შეიძლება შეიცვალოს პროდუქტის მდგომარეობის შესაბამისად.
დაბრუნებისა და შეცვლის დეტალური პირობები მოცემულია გვერდზე: „დაბრუნება და შეცვლა“.
12. თანხის დაბრუნება
თანხის დაბრუნება ხდება დაბრუნებული პროდუქტის მიღებისა და მისი მდგომარეობის შემოწმების შემდეგ.
თანხა ბრუნდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომლითაც განხორციელდა გადახდა, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ მომხმარებელთან შეთანხმებით სხვა მეთოდი შეირჩევა.
თუ შეკვეთის თანხა გადახდილია კურიერთან, თანხის დაბრუნება მოხდება მომხმარებელთან შეთანხმებული მეთოდით, მაგალითად საბანკო ანგარიშზე გადარიცხვით.
თუ მომხმარებელმა სტანდარტული უფასო მიწოდების ნაცვლად აირჩია ფასიანი სწრაფი მიწოდება თბილისში, სწრაფი მიწოდების საფასური შესაძლოა არ დაბრუნდეს, თუ მომსახურება უკვე შესრულებულია.
13. გარანტია
gyma.ge-ზე შეძენილ პროდუქტებზე შეიძლება მოქმედებდეს გარანტია, თუ ეს მითითებულია კონკრეტული პროდუქტის გვერდზე ან მომხმარებლისთვის მიწოდებულ ინფორმაციაში.
გარანტია ვრცელდება მხოლოდ იმ შემთხვევებზე, როდესაც პროდუქტი გამოყენებულია დანიშნულებისამებრ და დაცულია გამოყენების ძირითადი წესები.
გარანტია არ ვრცელდება დაზიანებაზე, რომელიც გამოწვეულია:
- არასწორი გამოყენებით;
- მექანიკური დაზიანებით;
- მომხმარებლის დაუდევრობით;
- პროდუქტის თვითნებური შეკეთებით ან შეცვლით;
- გამოყენების ინსტრუქციის უგულებელყოფით;
- პროდუქტის ისეთი მიზნით გამოყენებით, რისთვისაც ის არ არის განკუთვნილი.
თუ პროდუქტს აქვს ტექნიკური ხარვეზი ან პრობლემა, დაგვიკავშირდით და მოგვაწოდეთ შეკვეთის ინფორმაცია, პრობლემის აღწერა და, სასურველია, ფოტო ან ვიდეომასალა.
14. პროდუქტის უსაფრთხო გამოყენება
gyma.ge-ზე განთავსებული ფიტნეს პროდუქცია განკუთვნილია სახლში ვარჯიშისა და აქტიური ცხოვრების წესის მხარდასაჭერად.
პროდუქტის გამოყენებამდე მომხმარებელი ვალდებულია გაეცნოს პროდუქტის აღწერას, ინსტრუქციას და უსაფრთხოების რეკომენდაციებს.
პროდუქტი უნდა გამოიყენოთ მხოლოდ დანიშნულებისამებრ და შესაბამის გარემოში.
თუ გაქვთ ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული განსაკუთრებული მდგომარეობა, ტრავმა, შეზღუდვა ან ეჭვი, რომ კონკრეტული ვარჯიში ან მოწყობილობა შეიძლება თქვენთვის არ იყოს შესაფერისი, პროდუქტის გამოყენებამდე მიმართეთ შესაბამის სპეციალისტს.
gyma.ge არ არის სამედიცინო დაწესებულება და ვებგვერდზე განთავსებული ინფორმაცია არ წარმოადგენს სამედიცინო რჩევას, დიაგნოზს ან მკურნალობის რეკომენდაციას.
15. მომხმარებლის პასუხისმგებლობა
მომხმარებელი პასუხისმგებელია:
- შეკვეთისას სწორი ინფორმაციის მითითებაზე;
- პროდუქტის დანიშნულებისამებრ გამოყენებაზე;
- გამოყენების ინსტრუქციისა და უსაფრთხოების რეკომენდაციების დაცვაზე;
- პროდუქტის მიღებისას მისი მდგომარეობის შემოწმებაზე;
- gyma.ge-სთვის დროულად შეტყობინებაზე, თუ პროდუქტი დაზიანებულია, არასრულია ან არ შეესაბამება შეკვეთას.
16. gyma.ge-ს პასუხისმგებლობა
gyma.ge იღებს პასუხისმგებლობას, რომ მომხმარებელს მიაწოდოს შეკვეთილი პროდუქტი შეთანხმებული პირობებით, არსებული მარაგისა და ლოგისტიკური შესაძლებლობების ფარგლებში.
gyma.ge არ არის პასუხისმგებელი მიწოდების შეფერხებაზე, თუ შეფერხება გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ არასწორი ინფორმაციის მითითებით, მომხმარებელთან დაკავშირების შეუძლებლობით, გადამზიდავი კომპანიის გაუთვალისწინებელი შეფერხებით, ფორსმაჟორული გარემოებით ან სხვა გარემოებით, რომელიც gyma.ge-ს კონტროლს არ ექვემდებარება.
17. აქციები და ფასდაკლებები
gyma.ge-ზე პერიოდულად შეიძლება მოქმედებდეს აქციები, ფასდაკლებები ან სპეციალური შეთავაზებები.
აქციის პირობები, მოქმედების ვადა და შეზღუდვები შეიძლება მითითებული იყოს კონკრეტულ პროდუქტზე, ბანერზე, რეკლამაში ან სხვა შესაბამის გვერდზე.
gyma.ge უფლებას იტოვებს, შეცვალოს ან დაასრულოს აქცია ნებისმიერ დროს, თუ ეს არ ეწინააღმდეგება უკვე დადასტურებული შეკვეთის პირობებს.
18. პერსონალური მონაცემები
gyma.ge ამუშავებს მომხმარებლის პერსონალურ მონაცემებს შეკვეთის მიღების, მიწოდების, გადახდის, მომხმარებელთან კომუნიკაციის, დაბრუნების/შეცვლის პროცესის და კანონით გათვალისწინებული სხვა მიზნებისთვის.
პერსონალური მონაცემების დამუშავების დეტალური პირობები მოცემულია გვერდზე: „კონფიდენციალურობის პოლიტიკა“.
19. ინტელექტუალური საკუთრება
gyma.ge-ზე განთავსებული ტექსტი, დიზაინი, ფოტოები, ლოგო, გრაფიკული ელემენტები და სხვა მასალა წარმოადგენს gyma.ge-ს ან შესაბამისი უფლებამოსილი პირების საკუთრებას, თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული.
ვებგვერდზე განთავსებული მასალის გამოყენება, კოპირება, გავრცელება ან კომერციული მიზნით გამოყენება gyma.ge-ს წინასწარი თანხმობის გარეშე დაუშვებელია, გარდა კანონით დაშვებული შემთხვევებისა.
20. მესამე პირების ბმულები და სერვისები
gyma.ge-ზე შეიძლება განთავსდეს ბმულები ან ინტეგრაციები მესამე პირების სერვისებთან, მაგალითად ბანკებთან, გადახდის პროვაიდერებთან, სოციალურ ქსელებთან ან სხვა პლატფორმებთან.
მესამე პირების ვებგვერდებისა და სერვისების გამოყენება ექვემდებარება მათ წესებსა და პირობებს.
gyma.ge არ არის პასუხისმგებელი მესამე პირების ვებგვერდების შინაარსზე, უსაფრთხოებაზე ან მონაცემთა დამუშავების წესებზე.
21. ფორსმაჟორი
gyma.ge არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულების შეუსრულებლობაზე ან დაგვიანებით შესრულებაზე, თუ ეს გამოწვეულია ფორსმაჟორული გარემოებით.
ფორსმაჟორულ გარემოებად შეიძლება ჩაითვალოს ისეთი მოვლენები, რომლებიც gyma.ge-ს კონტროლს არ ექვემდებარება, მათ შორის ბუნებრივი მოვლენები, ტრანსპორტირების შეფერხება, ტექნიკური შეფერხება, სახელმწიფო შეზღუდვები, ინტერნეტისა ან გადახდის სისტემების შეფერხება და სხვა მსგავსი გარემოებები.
22. წესებისა და პირობების ცვლილება
gyma.ge უფლებას იტოვებს, პერიოდულად განაახლოს ან შეცვალოს ეს წესები და პირობები.
განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამავე გვერდზე და ძალაში შევა გამოქვეყნების მომენტიდან, თუ სხვა თარიღი არ არის მითითებული.
მომხმარებლისთვის მნიშვნელოვანია, პერიოდულად გაეცნოს ამ გვერდს.
23. დავის გადაწყვეტა
თუ მომხმარებელს აქვს პრეტენზია, შეკითხვა ან საჩივარი gyma.ge-ს მომსახურებასთან ან პროდუქტთან დაკავშირებით, პირველ რიგში გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ საიტზე მითითებული საკონტაქტო არხებით.
ჩვენ ვეცდებით, საკითხი მოვაგვაროთ სწრაფად, კეთილსინდისიერად და მომხმარებლისთვის გასაგები ფორმით.
თუ შეთანხმება ვერ მიიღწევა, დავა გადაწყდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
24. დაგვიკავშირდით
თუ გაქვთ შეკითხვა ამ წესებსა და პირობებთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:
ელფოსტა:
info@gyma.ge
ტელეფონი:
551569911
ვებგვერდი: gyma.ge
gyma.ge — ყველაფერი სახლში ვარჯიშისთვის, მარტივად და კომფორტულად.
ბოლო განახლება: 6 ივლისი, 2026 წ.